AI Bot Studio

ИИ-менеджер продаж для Bitrix24 и amoCRM

Ускоряет обработку заявок, снимает рутину с отдела продаж и помогает не терять клиентов 24/7.

Внедряем ИИ-менеджера под ваши процессы: от первого сообщения до передачи в сделку. Без коробочных шаблонов, с прозрачными KPI и контролем качества диалогов.

  • Договор и NDA
  • Понятные этапы внедрения
  • Поддержка после запуска

Ключевые ориентиры проекта

  • до 15 секвремя первого ответа клиенту
  • до 80%рутинных диалогов без участия менеджера
  • 24/7обработка обращений в любом канале

Результат, который видит руководитель

ИИ-менеджер закрывает первичную коммуникацию с лидами, фиксирует данные в CRM и передает менеджеру клиента с контекстом. Команда продаж фокусируется на переговорах и закрытии сделок.

Типовые точки потерь

  • Клиенты уходят, если не получают быстрый ответ в первые минуты.
  • Менеджеры перегружены типовыми вопросами и тратят время не на продажи.
  • Карточки в CRM заполняются не полностью, теряется контекст общения.
  • В нерабочее время лиды остаются без реакции и остывают.

Что меняется после внедрения

Скорость реакции

ИИ-менеджер отвечает сразу, даже ночью и в выходные.

Качество первичного контакта

Единый стандарт коммуникации по всем каналам без человеческих срывов.

Прозрачная CRM

Контакты, статусы и история диалога фиксируются автоматически.

Фокус команды на сделках

Менеджеры работают с квалифицированными лидами, а не с рутиной.

Что делает ИИ-менеджер

Автоматизируем не чат-бота, а рабочий участок воронки продаж.

Омниканальный вход

Принимает заявки с сайта, WhatsApp, Telegram и других каналов.

Квалификация и сегментация

Задает уточняющие вопросы и определяет приоритет лида.

Работа с возражениями

Использует согласованные сценарии и передает сложные кейсы менеджеру.

Follow-up сообщения

Автоматически возвращает клиента в диалог, если он прервался.

Передача с контекстом

Передает диалог менеджеру вместе с саммари и следующими шагами.

Контроль качества

Логи, аналитика и отчеты по конверсии доступны в одном окне.

Для каких компаний решение особенно полезно

Если у вас регулярный входящий поток и часть заявок остывает до контакта с менеджером, это зона максимального эффекта.

Услуги и сервисные компанииE-commerce и маркетплейсыОбразование и онлайн-школыМедицина и клиникиНедвижимость и агентстваB2B-дистрибуция и консалтинг

Как проходит внедрение

Пошаговый запуск с понятной зоной ответственности и контролем результата.

1

Аудит текущего процесса

1-3 дня

Разбираем воронку, каналы, скрипты и точки потери лидов.

2

Проектирование сценариев

2-4 дня

Формируем структуру диалогов, правила квалификации и эскалации.

3

Настройка и интеграции

3-7 дней

Подключаем CRM, мессенджеры и бизнес-системы через API/Webhook.

4

Пилот и контроль качества

7-14 дней

Тестируем на части трафика, измеряем KPI и дорабатываем сценарии.

5

Масштабирование

постоянно

Расширяем сценарии и повышаем конверсию на основе реальных данных.

Интеграции и подключение к инфраструктуре

Встраиваем решение в текущий контур, без ломки существующих процессов.

Bitrix24amoCRMTelegramWhatsAppInstagramСайтGoogle Sheets1CAPI/Webhook

Кейсы и измеримая эффективность

Сравниваем до/после по скорости ответа, качеству обработки лидов и конверсии в следующий этап воронки.

Онлайн-образование

Ускорили обработку заявок и увеличили переход в консультацию.

  • Ответ: 15-40 мин -> 8 сек
  • Конверсия в консультацию: +31%
  • Горячие лиды сразу в CRM

Сервисный бизнес B2C

Сняли первичную рутину с отдела и стабилизировали качество коммуникации.

  • До 72% первичных диалогов автоматизировано
  • Нагрузка менеджеров: -38%
  • Единый тон общения во всех каналах

E-commerce

Убрали потери лидов в пиковые часы и ночью.

  • 100% обработка входящих заявок
  • Стоимость первичного контакта: -28%
  • Повторные касания в авто-режиме

Экономика внедрения

Фиксируем базовые метрики на старте и считаем эффект в цифрах: скорость первого ответа, доля обработанных лидов, нагрузка на менеджеров и конверсия по этапам.

Получите расчет под вашу воронку

Разберем текущую обработку лидов и покажем, где ИИ-менеджер дает максимальный операционный и коммерческий эффект.

Запросить расчет

Форматы сотрудничества

Выбираем конфигурацию под объем заявок, сложность сценариев и требования к поддержке.

Базовый

Для запуска пилота

  • 1-2 канала коммуникации
  • Базовая квалификация лидов
  • Интеграция с CRM и передача менеджеру

Расширенный

Для системной автоматизации

  • Мультиканальность и follow-up
  • Расширенная логика CRM
  • Отчетность по KPI и еженедельные улучшения

Корпоративный

Для сложных процессов

  • Кастомные сценарии и API-интеграции
  • SLA и приоритетная поддержка
  • Персональный менеджер проекта

Безопасность и договор

Юридическая и техническая прозрачность на каждом этапе проекта.

  • Работа по договору с фиксированными этапами и критериями приемки.
  • Подписание NDA и регламента доступа к данным по запросу.
  • Согласованные правила обработки персональных данных до запуска.
  • Прозрачный регламент поддержки и управления изменениями.

Частые вопросы

Сколько занимает внедрение?

Пилотный запуск занимает от 7 дней. Полноценный контур зависит от количества сценариев и глубины интеграций.

ИИ заменит менеджеров полностью?

Обычно ИИ закрывает рутинные касания и первичную квалификацию, а менеджеры концентрируются на сложных переговорах и закрытии сделок.

Можно сохранить стиль общения бренда?

Да. Мы настраиваем tone of voice, правила коммуникации и словарь под ваш бренд.

Что происходит, если ИИ не знает ответ?

Срабатывает сценарий эскалации: клиент передается человеку с полной историей диалога и контекстом запроса.

Как измеряется эффект проекта?

Через KPI пилота: скорость ответа, доля обработанных лидов, конверсия в этапы воронки и динамика нагрузки на отдел.

Покажем, как ИИ-менеджер будет работать в вашей воронке

На консультации разберем текущую обработку лидов и предложим сценарий пилота с измеримыми KPI.

Email: hello@aibotstudio.info

Что подготовить к встрече

  • Краткое описание текущей воронки и каналов продаж.
  • Пример скриптов или базы знаний (если есть).
  • Доступ к CRM на демо-уровне или скриншоты этапов.